개인정보처리방침

1. 적용 범위

이 안내는 웨비나스 홈페이지 상담·데모 신청 양식과 사이트 이용 과정에서 전달되거나 수집될 수 있는 정보의 처리 기준을 설명합니다.

2. 처리하는 정보

상담 양식에서 프로젝트 유형, 성함, 소속, 이메일, 연락처와 문의 내용을 이용자가 직접 입력합니다. Google Analytics 4가 정식 적용되는 경우에는 동의 설정에 따라 페이지 방문과 상담 버튼 클릭·완료 같은 이용 정보가 처리될 수 있으며, 상담 내용 자체를 분석 이벤트로 전송하지 않습니다.

3. 처리 목적

전달받은 정보는 문의 확인, 상담과 데모 일정 조율, 서비스 제안과 후속 커뮤니케이션, 관련 기록 관리에 사용됩니다.

4. 보유 기간

문의 정보는 상담과 후속 업무에 필요한 기간 동안 보유하며, 관련 법령상 보존 의무 또는 정당한 업무상 필요가 있는 경우 해당 기간까지 보관될 수 있습니다. 구체적인 기준은 정식 공개 전 법률 검토를 거쳐 확정합니다.

5. 처리 지원 서비스

상담 양식의 정보는 문의 접수와 후속 관리를 위해 Salesforce로 전송됩니다. 스팸 방지를 위해 Google reCAPTCHA를 사용하며, 사이트 이용 분석을 위해 Google Analytics 4를 사용할 수 있습니다. 각 서비스 제공 과정에서 정보가 국외에서 처리될 수 있으므로 이전 국가, 시점·방법, 보유 기간과 거부 방법 등 법정 고지 항목은 정식 공개 전 실제 계약과 설정을 확인해 확정합니다.

6. 이용자의 권리와 문의

이용자는 자신이 제공한 정보의 열람, 정정, 삭제 또는 처리 제한을 요청할 수 있습니다. 요청과 개인정보 관련 문의는 sales@webinars.co.kr로 보내 주세요. 관련 법령과 확인 절차에 따라 답변합니다.

7. 정식 공개 전 검토 상태

이 페이지는 비공개 프리뷰 단계의 초안입니다. Salesforce, reCAPTCHA, Google Analytics 4의 실제 처리 위치와 계약, 쿠키 동의 방식, 보유·파기 기준 및 개인정보 보호 책임자 정보를 법률 검토 후 확정하며, 승인 전에는 검색 결과에 노출하지 않습니다.